Betalingsbetingelser:


Ved Booking mer enn 40 dager før ankomst:


  • Minst 25% av totalprisen betales ved booking. Du kan også velge å betale 100% med en gang, uten at dette vil påvirke dine muligheter for endring/avbestilling.
  • Ved manuell booking med 25% forskuddsbetaling på faktura, skal denne betales innen betalingsfrist på 10 dager fra bookingdato. Dersom faktura ikke betales innen fristen har Helnessund Brygger rett til å kansellere gjeldende booking.
  • Evt. restbeløp til bookingen forfaller 40 dager før ankomst. Du vil motta betalingsoppfordring for dette ca. 2 mnd. før ankomst.
  • Dersom restbeløpet ikke blir betalt vil bookingen automatisk bli slettet 10 dager etter forfall, uten refusjon av innskutt forskuddsbetaling.


Ved booking 40 dager før ankomst eller senere:


  • 100% av totalprisen betales ved booking.

 


Endring:


  • Endring i booking som medfører færre reisende aksepteres kostnadsfritt når det er mer enn 40 dager igjen til ankomst. For senere antallsreduksjon følges samme refusjonsbestemmelser som ved avbestilling.
  • Forutsatt at det er minst 60 dager igjen til ankomst og at det finnes tilgjengelige bestillingsalternativer, har leietaker rett til å endre bestillingen. Endringer kan ikke føre til reduksjon i leiebeløpet, og må være for samme år som den opprinnelige bestillingen.
     

Avbestilling:


Avbestilling må skje skriftlig på e-post til post@helnessund.com og er gyldig fra den dagen den mottas av Helnessund Brygger AS.


Følgende gebyrer belastes ved avbestilling:


  • Avbestilling innen 60 dager før planlagt ankomst er kostnadsfritt. Hele den innskutte forhåndsbetalingen vil bli refundert.
  • Ved avbestilling 40-60 dager før planlagt ankomst, beholdes innskutt 25% forhåndsbetaling.  Evt. forhåndsbetaling utover 25% vil bli refundert.
  • Ved avbestilling 3-40 dager før planlagt ankomst belastes 50% av totalprisen. Resterende 50% av innbetalt bookingverdi blir refundert.
  • Ved avbestilling 48 timer eller mindre før planlagt ankomst beholder hotellet hele bestillingssummen. Dette gjelder også dersom gjesten ikke dukker opp.



Leietakers ansvar:

Leietaker skal behandle rom med inventar og alt annet materiale som er betrodd leietaker forsvarlig. Alt utstyr som overleveres leietaker skal returneres i samme stand som ved overtakelse.


Leietaker forplikter seg til å forlate rom eller leilighet og kjøkken / fellesarealer i ryddig stand. Selv om leien kommer med sluttrengjøring, fritar ikke dette leietaker fra å ta egen oppvask, tømme kjøleskap og rydde opp i og rundt rommet / leiligheten før avreise.


Leietaker plikter å erstatte eventuelle skader på eiendommen, bolig med møbler, båter, motorer, utstyr osv. og har et tilsvarende ansvar for slike skader forårsaket av personer som deltar i utleien eller som leietaker på annen måte gir tilgang til eiendommene.


Det er leietakers ansvar å ha riktige sertifiseringer i samsvar med norsk lov for å kunne kjøre leid båt.


Det er leietakers ansvar å gjøre seg kjent med norsk lov om turistfiske i Norge. Les mer om dette her:



Ankomst- og avreisetid:

Ankomsttid er 14:00, avreisetid er 10:00, med mindre annet er beskrevet på nettsiden vår, oppgitt i reisedokumentene eller avtalt spesielt med utleier. Ved ankomst til destinasjonen etter kl. 14.00 må leietaker ringe Helnessund Brygger for å avtale et nytt ankomsttidspunkt for overlevering/instruksjon.

Ved ankomst eller avreise mellom kl. 23.00 og 07.00 kan leietaker bli belastet med et gebyr på NOK 600 ved ankomst til Helnessund.



Mangler, klager og rettelser:

Eventuelle klager må meddeles utleier umiddelbart, og senest innen 48 timer etter leieperiodens start eller oppdagelse av skaden/mangelen, og uansett før leieperiodens utløp.


En mangel foreligger dersom rom eller leiligheter avviker fra det som er avtalt eller forutsatt i avtalen, og dette ikke skyldes leietaker eller forhold på hans side. Avvik fra avtalen anses imidlertid ikke som en mangel dersom de er av mindre betydning, eller dersom de er av den typen som kunden må kunne forvente at oppstår fra tid til annen.


Det må påregnes noen forskjeller i kvalitet, utstyr osv. mellom de ulike rom og leiligheter i Helnessund Brygger. Det må påregnes noen forskjeller mellom rom og leiligheter som er avbildet i Online Booking og i markedsføring og rommet / leiligheten leietaker faktisk får tildelt. Slike forskjeller utgjør ikke en mangel.


Leietaker forplikter seg til å bidra til å forhindre forverring av skader, mangler og feil, og til å bidra til å holde tap så lave som mulig for Helnessund Brygger AS.


Helnessund Brygger forbeholder seg retten til, hvis mulig og etter Helnessund Brygger sitt skjønn, å utbedre eventuelle skader eller mangler ved å flytte leietaker til annet rom/leilighet med lignende pris og kvalitet.


Helnessund Brygger sitt ansvar dekker kun direkte økonomisk tap. Helnessund Brygger kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tap (følgeskade) eller skade av ikke-økonomisk art (ikke-materiell skade). Erstatning kan ikke kreves for tap eller skade forårsaket av leietakers egen uaktsomhet eller forhold.



Personvernerklæring:

Helnessund Brygger overholder gjeldende personvernforskrifter (GDPR) til enhver tid. Nødvendig personopplysninger behandles av Helnessund Brygger og våre samarbeidspartnere, som bookingselskaper, datalagringsleverandører og byråer. Helnessund Brygger behandler også personopplysninger for å kunne gi deg tilbud, service og informasjon via sosiale medier og nyhetsbrev.

 


Force majeure:

Dersom gjennomføringen av hele eller deler av leieavtalen blir vanskelig eller umulig som følge av force majeure-omstendigheter, som krig, natur- og forurensningskatastrofer, epidemier, stengte grenser, trafikkforhold, stans i valutahandel, streik, lockout og lignende omstendigheter som ikke kunne forutses da leieavtalen ble inngått, kan Helnessund Brygger heve avtalen. Helnessund Brygger kan ikke holdes ansvarlig for tap som oppstår som følge av slik heving.